在制造企業里管理者就是仆人！做工廠管理的時候，都覺得員工很難管理，如果你想要讓員工做出改變，你首先要做的是不要怪罪員工。日本豐田有一個叫做管理者是仆人的管理文化，意思是說管理者就是仆人，需要服務好生產現場的員工和生產作業，當車銑復合加工廠生產現場沒有做好，員工沒有做對，就是管理者的問題。

那這個仆人文化到底該怎么車銑復合加工廠落地呢？就要借助第二個方法叫做改變公式，改變公式是等于改變的阻力除以改變的動力。當你需要員工做出一些改變的時候，你就要思考上面的改變的阻力是什么，如何增加他改變的動力。

舉例子:在計件制工廠里的東莞雙色注塑加工車間員工，不愿意按計劃的次序進行生產加工，不愿意按品質的標準進行生產作業，你就要思考對員工的績效激勵的模式之中，是不是有哪些因素在促進他這樣干。與此同時，你需要思考當他按這樣方式來做的時候，比如說按工單次序加工，他有哪些阻力，現場的物料是不是準備齊備，當他按高的品質標準進行加工作業的時候，檢測手法、檢測工裝夾具是不是同樣的方便。與此同時，你的績效激勵的方案就是讓他多干快干的話，可想而知，員工怎么可能按你的生產計劃和品質標準加工作業呢？

當東莞五軸CNC加工的老板或者一個管理者用這樣的思路思考現場員工的管理的時候，就會得到一個全新的結果，就是要改變我們自己的管理方式。這個時候就實現了日本豐田的仆人文化。