得客戶者得天下，每一份信任背后是責任與擔當，客戶既然選擇我們加工精密零件，我們也承諾了客戶的交期，那不管遇到什么困難，都應該如期的交付，這是對客戶的信任負責，也是對自己諾言的遵守。

    上周一個湖南的客戶找到我們，說有一批國外用鎢鋼精密零件要加工，產品比較大，交期很急，希望我們三天內完成交貨。當我們工程拿到圖紙審核時，感覺到壓力很大，因為產品制制上有難度，而且現在我們生產訂單已滿，要在這么短的時間內完成生產，需要各部分的協調。在客戶的一再請求之下，我們抱著急客戶之所急的服務理念，接下了這批走心機加工訂單，客戶也爽快的支付了貨款。比較幸運的是，客戶需要的材料，我們剛好有庫存，這樣就只要協調與調度好生產即可。

    可是計劃往往跟不上變化，工業區電路改造，要停電一天，這下我們的生產計劃進度打亂了，要出貨的客戶精密零件都接近交期了，湖南客戶的產品只完成了兩道工序。客戶因為等著產品裝備，一天內幾次電話詢問生產情況，我們工程人員也非常著急，產線停不下來，產品也沒法再往下做。

    為了如期交付，工程人員決定加班，兩續兩天加班到晚上12點，在客戶交期前完成這批產品交付，為了確保萬無一失，我們物流采用了順豐航空件。因為客戶全程都在跟蹤進度，對我們這次合作表示滿意與感謝，將會把其它產品將付我們生產！

    把客戶放在心中，客戶將照顧你的利潤，相信有了這樣的信念，我們將走的更遠，更穩定！